Metro de Santiago dio a conocer sus principales avances en materia de seguridad y gestión operativa, en un evento que tuvo lugar en la estación San Pablo.
Una de las principales medidas anunciadas fue el aumento de la oferta de transporte para enfrentar el incremento de demanda previsto para marzo.
Esto incluirá la circulación de 24 trenes adicionales y una reducción de casi un 12% en los tiempos de espera, lo que promete una experiencia de viaje más ágil para los usuarios.
Nueva infraestructura de Metro
Además, a partir del lunes 2 de marzo, se pondrá en funcionamiento la nueva infraestructura de puertas de andén en la estación San Pablo, como parte de un proyecto que continuará expandiéndose a otras estaciones de la Línea 1, como Neptuno.
Este avance se considera un hito en la transformación de la red, buscando mejorar la seguridad y confiabilidad del servicio.
Guillermo Muñoz destacó que las medidas implementadas en los últimos años han tenido un impacto positivo, elevando en más de 20 puntos la percepción de seguridad entre los pasajeros. Además, se ha logrado reducir la evasión, pasando del 2% en 2022 al 1,2% actual.
Por su parte, Felipe Bravo subrayó que la operación de las puertas de andén en San Pablo marca el comienzo de una serie de mejoras en la infraestructura de la Línea 1.
“Este proyecto nos permitirá avanzar hacia una operación más segura y con estándares internacionales”, agregó Bravo.
Las autoridades también anunciaron que seguirán impulsando campañas educativas y ampliando los canales de información al usuario, con herramientas como códigos QR y WhatsApp para gestionar contingencias, así como promoviendo el sistema Pago Ágil, que ya ha registrado más de 510 mil transacciones.