Mujer fue asaltada con arma de fuego al interior de una tienda del mall Costanera Center
A través de su cuenta de Twitter, una mujer denunció haber sido víctima del robo de su celular al interior de una tienda del mall Costanera Center, en la región Metropolitana. La víctima acusó que la delincuente la amenazó con una presunta arma de fuego que llevaba en el bolsillo.
En conversación con BioBioChile, Muriel Aravena (35) contó que nadie en el centro comercial le prestó ayuda ni contención tras lo ocurrido el pasado 3 de noviembre, cuando fue a Zara para cambiar una prenda de vestir.
“Nunca me había pasado sentirme tan insegura dentro del mall. Antes me sentía con un mayor grado de seguridad allí, pero al final no era real”, lamentó la mujer.
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Según su relato, iba con su cartera, pero metió el teléfono en el bolsillo de su chaqueta. “De repente, mi reloj inteligente empezó a sonar y me di cuenta de que no tenía mi celular, me di vuelta y vi a la persona que me lo sacó“, explicó.
“Era una mujer. No miré con mayor detención, pero ella se levantó la chaqueta y me mostró algo que tenía en el pantalón. Yo creo que era un arma de fuego, y me amenazó“, añadió Muriel.
Hace días quería contarles esto para que no les pase: me robaron en celular dentro de Zara, del mall costanera Center! Hubiera sido un lanzaso, pero me di cuenta y me mostraron una pistola para que me quedara callada, andaba sola, me congelé! Minutos después, cuando pude…
— María desamparada🦊 (@MuDesamparada) November 14, 2022
Seguidilla de robos en Costanera Center y otros centros comerciales
La víctima decidió no decir nada, por temor a represalias. Esperó un poco y acudió al guardia del local para luego hablar con el gerente de la tienda. Sin embargo, no obtuvo la respuesta que esperaba.
“Al final hablé con una funcionaria, y me dijo ‘¿de qué sirve ver las cámaras, si siempre roban celulares?’, dándome a entender que ellos también habían sido víctimas de robos. Fue cero ayuda, no se hicieron cargo y lo minimizaron. Yo estaba muy triste”, indicó Muriel.
Hace pocos días, la mujer recibió noticias: es la tienda la que debe procesar su solicitud, porque ellos cuentan con el manejo de los guardias de seguridad, y no el centro comercial.
“Nadie me acogió, no me llevaron a ningún lugar, lo único que hicieron fue hacerme pasar rápido por la fila, pagué el estacionamiento (…) Cuando el mall pudo ayudarme, no lo hicieron, y que ahora me busquen, no me interesa. Lo único que me interesa es que esto no le pase a otras mujeres”, cerró Aravena.
BioBioChile consignó que no hubo pronunciamiento oficial desde Costanera Center respecto a esta denuncia, ni a otras numerosas acusaciones que hay en redes sociales, refiriéndose a la seguridad de Zara y también de la tienda H&M.
Por último, cabe mencionar que la aplicación ‘Find My iPhone’ alertó a la víctima del asalto que su aparato se encontraba en la calle Placer, en pleno Persa Bío-Bío, a las pocas horas de ser robado.
