“TeleVínculos”: el nuevo programa que busca acompañar a los adultos mayores mediante teleasistencia
La jornada del jueves el Ministerio de Desarrollo Social presentó una nueva iniciativa de apoyo hacia los adultos mayores, quienes deben permanecer en confinamiento durante la pandemia de COVID-19.
Se trata de un programa llamado ‘Televínculos’, el cual busca fortalecer la relación de apoyo, contención emocional y la red de asistencia a través de un soporte tecnológico, el cual tendrá una duración de 5 meses.
La idea beneficiará a 1.750 adultos mayores con alto grado de vulnerabilidad de las regiones del Biobío, Ñuble, Araucanía y Región Metropolitana, pertenecientes al programa Vínculos y al programa Cuidados Domiciliarios del Ministerio de Desarrollo Social y Familia, y SENAMA.
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Sobre esta nueva iniciativa el ministro de la cartera, Sebastián Sichel sostuvo que: “Cuando una crisis nos ratifica que nos necesitamos como comunidad, no podemos dejar a los adultos mayores solos, eso ha sido parte del principio desde que estamos trabajando en el ministerio en esta crisis y eso significa una serie de medidas que partieron inicialmente con dictar protocolos que permitieron restringir las visitas a las personas mayores”.
Al respecto, Sichel comentó que la idea es que los adultos mayores “simplemente apretando un botón puedan rápidamente comunicarse con un servicio de atención directa que les permite tener acompañamiento emocional, apoyo o asesoría en materia de salud y derivación especializada en caso que sea necesario”.
El programa entregará durante 5 meses la asistencia a través de una alianza pública-privada, donde se les entregará a los beneficiarios un dispositivo smartphone, especialmente acondicionado para su uso, que se conecta directamente con una central de teleasistencia, y el que una vez activado se conectará con una central de teleoperadores, especialmente capacitada en la atención.
Dicha central dispondrá de la ficha del adulto mayor, en la que se consigna información médica y social, servicios comunales y las redes de apoyo disponibles, con la que podrán responder de manera eficiente a los requerimientos de la persona.
