Sueño roto: Pareja había ganado la lotería pero nunca se registró la compra del boleto
Todo el mundo sueña con ganar la Loteria una vez en su vida, poder comprar una casa nueva, auto nuevo y darse eso lujos con los que siempre soñó. Pero lo cierto es que muy pocos tiene esa suerte. Pero lo que le pasó a una pareja inglesa es aún más frustrante.
Edwina and David Nylan compraron un boleto a través de la aplicación Lotto. Cuando revisaron sus números se precataron que tenían las coincidencias necesarias, los seis números mágicos. Pero, cuando fueron a cobrar el suculento botín, les informaron que la compra no había sido registrada en el sitio.
Tal cual, pensaron que comenzarían un nuevo año con los bolsillos llenos, pero finalmente el sueño se hizo picadillos.
“Estoy muy disgustada,pero qué puedo hacer. Hemos jugado por años, y tenemos nuestra cuenta online por algún tiempo ya, así que no es como si no supieramos lo que estabamos haciendo. Pero tengo que seguir adelante con mis cosas y no deprimirme demasiado”, comentó Edwina en Daily Mail
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Lo que probablemente sucedió es que cuando la mujer fue a comprar su boleto de dos Libras (algo así como 2 mil pesos), su cuenta online le mostró saldo insuficiente, aunque la recargó inmediatamente y compró los números ganadores 01 – 02 – 04 – 19 – 28 – 41. En ese proceso el sistema pudo arrojar alguna falla por lo cuál la compra no se registró.
“Llamé al servicio al cliente y la persona con la que hablé dijo que podían ver en el sistema que habíamos intentado comprar los números pero que no se procesó porque sólo teníamos 60 peniques en nuestra cuenta”, dijo la mujer del boleto aparentemente invalido.
Mi marido tiene 60 años y aún trabaja muchas horas a la semana y tengo una hermana que tuvo un accidente cerebral y está en silla de ruedas y necesito ayudarla con una silla de ruedas motorizada” agregó.
La pareja ahora luchará para que les entreguen el premio, aunque se ve difícil porque Camelot, la institución a cargo de la lotería, anunció que a pesar de confirmar los intentos de comprar era imposible validar si ellos hubiesen ganado o no.
¿Qué haría usted si el sistema falla y pierde la lotería con la que soñó toda una vida?
